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개인정보처리방침
운영주체: (주)포럼디앤피 · 2026-09-28 시행
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이름, 이메일, 휴대폰 | 본인 인증 + 출입 코드 발급 |
| 결제 | 카드 정보 (토스 보관) | 결제 처리 |
| 이용 | 출입 시각, 좌석 번호 | 서비스 운영 통계 |
| 안전 | CCTV 영상 | 시설 안전 관리 |
2. 보유 및 이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 (단, 결제 기록은 5년 보관 — 전자상거래법)
- 출입 로그: 1년 보관 후 자동 삭제
- CCTV: 30일 후 자동 삭제 (사고 발생 시 1년)
- 결제 정보: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3. 제3자 제공
원칙적으로 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의거하거나 수사기관 요청 시 예외.
토스페이먼츠(주)에 결제 처리 목적으로 카드정보를 위탁합니다(제3자 "제공"이 아닌 "처리위탁"으로 재분류 — 아래 4-1 참조).
4. 개인정보 보호 조치
- 관리적 조치: 임직원 비밀유지 서약 + 접근 권한 통제
- 기술적 조치: 암호화 통신 (HTTPS) + 데이터베이스 암호화
- 물리적 조치: 서버실 접근 통제 + CCTV
4-1. 개인정보 처리위탁
| 수탁업체 | 위탁업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리 |
| Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages) | 서버 운영·데이터 보관 |
5. 회원의 권리
회원은 언제든지 본인 정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 이메일: [email protected] (개인정보보호 책임자)
- 응답 기한: 영업일 기준 5일 이내
5-1. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 지체없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 서면은 분쇄 또는 소각합니다.
6. 개인정보보호 책임자
책임자: 이인기 (FORUM D&P 대표)
연락처: [email protected]
소속: (주)포럼디앤피
6-1. 권익침해 구제방법
정보주체는 아래 기관에 개인정보 침해에 대한 신고·상담을 할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972, www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 (국번없이 118, privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 (국번없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (국번없이 182)
7. 쿠키 정책
BbF는 사용자 경험 개선을 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
8. 만 14세 미만 아동
본 서비스는 만 14세 이상만 가입 가능하며(약관 제3조), 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
문의: [email protected] | (주)포럼디앤피 · 서울특별시 서초구 반포대로30길 81 (서초동) 11층